Konut Finansmanı Sözleşmesi: Mortgage ve Tüketici Hakları

Tüketici Hukuku3 Mayıs 20267 dk okuma

6502 sayılı Kanun kapsamında konut kredisi sözleşmesindeki tüketici güvenceleri, sabit/değişken faiz, erken ödeme ve yeniden finansman hakları.

Konut finansmanı sözleşmesi

Konut finansmanı (mortgage); konut edinmek amacıyla kurulan ve taşınmazın ipoteğini içeren uzun vadeli tüketici kredi sözleşmesidir.

TKHK m.33+: Konut finansmanı sözleşmelerinde genel tüketici kredi hükümlerine ek olarak özel güvenceler geçerlidir.

Sözleşme öncesi zorunlu bilgilendirme

Banka, sözleşme imzalanmadan tüketiciye asgari şu bilgileri içeren Avrupa Standart Bilgi Formu sunmak zorundadır:

Form, tüketicinin sözleşmeyi imzalamadan önce karşılaştırma yapabilmesi için verilir.

Sabit ve değişken faiz

Sabit faizli konut kredisi

Faiz oranı vade boyunca değişmez; aylık taksit sabittir. Faiz artışlarına karşı güvence sağlar; piyasa faizi düşerse dezavantaj olabilir.

Değişken faizli konut kredisi

Faiz, belirli dönemlerde referans endekse göre güncellenir. Referans gösterge sözleşmede açıkça belirtilmeli:

Değişken faizde tüketici erken ödeme tazminatı ödemez (TKHK m.37).

Karma faiz

Belirli dönem sabit, kalan dönem değişken faiz uygulanabilir.

Erken ödeme hakkı — TKHK m.37

Tüketici, konut kredisini her zaman kısmen veya tamamen erken ödeyebilir.

Erken ödeme tazminatı:

Geri ödeme güçlüğü ve yeniden yapılandırma

Tüketicinin ekonomik koşulları değişirse bankadan yeniden yapılandırma talep etme hakkı mevcuttur. Banka bu talebi değerlendirmekle yükümlüdür; ancak kabul zorunluluğu bulunmamaktadır.

Geri ödeme başlamamışsa bekleme süresi talep edilebilir.

Sigorta zorunlulukları

Konut kredisinde bankalar genellikle şu sigortaları zorunlu tutar:

Tüketici, hayat sigortasını ve yangın sigortasını bankanın gösterdiği şirketten değil, kendi seçtiği şirketten yaptırabilir; banka bu seçimi engelleyemez.

İpotek ve tapu

Konut kredisinde taşınmaz üzerine banka lehine ipotek tesis edilir. Borç tamamen ödenince ipotek resen terkin edilmeli; banka 30 gün içinde terkin işlemlerini tamamlamalıdır.

Pratik vakalar

Vaka 1: Değişken faiz artışında erken ödeme

A'nın 20 yıllık değişken faizli konut kredisinin faizi yılda 3 kez revize edildi; aylık taksiti %40 arttı. A krediyi kapatmak istedi.

Vaka 2: Sigorta dayatması

Banka, konut kredisi için yalnızca kendi bünyesindeki sigorta şirketinden hayat sigortası yaptırılmasını şart koştu; başka şirketten kabul etmeyeceğini belirtti.

Sık yapılan 5 hata

1. APR'yi değil nominal faizi karşılaştırmak — kredi seçiminde masraflar dahil gerçek maliyet APR üzerinden kıyaslanmalı.

2. Sigorta şirketini bankaya bırakmak — bağımsız piyasada daha uygun hayat/yangın sigortası bulunabilir; banka dayatması geçersizdir.

3. Değişken faizde erken ödeme tazminatı ödemeyi kabul etmek — değişken faizde bu tazminat alınamaz; talep edilirse itiraz edilmeli.

4. Borç bitince ipoteği terkin ettirmemek — banka işlemi kendiğinden tamamlamakla yükümlüdür; ancak takip etmek gerekebilir; ihmal tapu siciline zarar verir.

5. Yeniden yapılandırma imkânını bilmemek — ekonomik güçlükte bankaya başvurarak yeniden yapılandırma talep etmek; temerrüde düşmekten daha avantajlıdır.

Kapanış

Konut finansmanı, büyük olasılıkla tüketicinin hayatındaki en büyük borçlanma kararıdır. APR karşılaştırması, sigorta özgürlüğü, erken ödeme hakkı ve ipotek terkini; bu uzun vadeli taahhütte tüketicinin en önemli güvençleridir. Sözleşme imzalanmadan önce koşulların avukat veya mali danışmanla birlikte incelenmesi, ilerideki anlaşmazlıkları önler.

Sık Sorulan Sorular
SBankam yalnızca kendi sigorta şirketini kullanmamı istiyor; bunu reddetme hakkım var mı?
CEvet. TKHK bağlı ürün dayatmasını yasaklamaktadır; konut kredisinde hayat sigortası ve yangın sigortasını bankanın gösterdiği şirketten değil, kendinizin seçtiği herhangi bir sigorta şirketinden yaptırabilirsiniz. Banka bu seçimi engelleyemez. Banka ısrar ederse BDDK'ya şikâyet edebilirsiniz.
SDeğişken faizli kredimde erken ödeme tazminatı ödemek zorunda mıyım?
CHayır. TKHK m.37 uyarınca değişken faizli konut kredilerinde erken ödeme tazminatı alınamaz. Yalnızca sabit faizli kredilerde kalan anaparanın azami %2'si oranında tazminat uygulanabilir. Banka bunu talep ederse itiraz edebilir, BDDK'ya şikâyette bulunabilirsiniz.
SKredi sözleşmesini imzalamadan önce hangi bilgilerin bankaca verilmesi zorunludur?
CBanka, sözleşme imzalanmadan önce Avrupa Standart Bilgi Formu sunmak zorundadır. Bu formda kredi tutarı ve vadesi, faiz türü ve oranı, yıllık maliyet oranı (APR), taksit tutarları ve erken ödeme koşulları yer almalıdır. Form verilmeden imzalanan sözleşmeler tüketici mevzuatı açısından sorun yaratabilir.
SEkonomik sıkıntı nedeniyle taksit ödeyemiyorum; bankaya ne yapabilirim?
CTemerrüde düşmeden önce bankaya yazılı başvuruda bulunarak yeniden yapılandırma talebinde bulunabilirsiniz. Banka bu talebi değerlendirmekle yükümlüdür; kabul zorunluluğu olmasa da yeniden yapılandırma temerrüdün önüne geçebilir. Gerekirse tüketici danışmanlığından veya avukattan destek alın.

Tüketici Hukuku alanında dilekçe üretmek veya içtihat aramak ister misiniz?

Hukuk Asistanı'nı Dene →

Yasal Uyarı: Bu yazı yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. İçerik Hukuk Asistanı tarafından oluşturulmuştur; aktarılan Yargıtay kararları özet niteliğindedir, resmi karar metinleri için ilgili mahkeme kayıtlarını esas alınız. Spesifik hukuki durumunuz için lütfen bir avukattan görüş alınız.

Hukuk Asistanı ile Tanışın

Bu konuda dilekçe oluşturmak ister misiniz?

Dilekçe üretimi, Yargıtay içtihat araması, sözleşme analizi ve KVKK uyum kontrolleri — Türk avukatlar için tasarlanmış yapay zeka platformu.

Ücretsiz Dene →Planları Gör
İlgili Yazılar
"Abonelik İptal Ettiremedim: Hukuki Adımlar ve Şikayet 2026"
Netflix, spor salonu, dergi veya dijital hizmet aboneliği iptal edilmiyorsa TKHK kapsamında tüketici
"Banka Kartımdan İzinsiz Para Çektiler: Geri Alma Adımları 2026"
Banka kartınızdan izinsiz işlem yapıldıysa bankaya itiraz, chargeback, BDDK şikayeti ve TCK kapsamın
"Doktor Hatası (Malpraktis): Şikayet ve Tazminat Rehberi 2026"
Yanlış teşhis, yanlış tedavi veya ameliyat hatası yaşadıysanız Türk hukukunda malpraktis şikayeti, S