"İnternette Hakkımda Yalan Yazıldı: İçerik Kaldırma ve Tazminat Hakkı"
İnternette asılsız, yanıltıcı veya iftira niteliğinde yazılar hakkında içerik kaldırma, Google'dan silme, tazminat davası ve TCK 267 iftira suçu için adım adım rehber.
Not: Bu makaledeki Yargıtay karar referansları gerçek esas/karar numaralarına sahip olup resmi Yargıtay kararlar sistemine bağlantı verilmiştir. Makale genel bilgi amaçlıdır; somut hukuki tavsiye yerine geçmez.
İnternette hakkınızda yalan mı yazıyorlar?
Bir web sitesinde, sosyal medya paylaşımında veya forum gönderisinde gerçek dışı bilgi yayıldıysa Türk hukukunda birden fazla yoldan harekete geçebilirsiniz: İçeriği kaldırtmak, Google'dan silmek, iftira davası açmak ve manevi tazminat talep etmek.
Hukuki Dayanaklar
TMK m.24-25 — Kişilik Hakkı İhlali
"Kişilik hakkı ihlal edilen kişi... saldırıya son verilmesini, saldırı tehlikesinin önlenmesini ve saldırının hukuka aykırılığının tespitini talep edebilir. Bunlara ek olarak manevi tazminat da isteyebilir."
TCK m.267 — İftira Suçu
"Yetkili makamlara ihbar veya şikâyette bulunarak ya da basın ve yayın yoluyla bir kimseye haksız yere suç isnat eden kişi..." cezalandırılır.
İftira ile hakaret farkı:
- Hakaret: "Sen kötü birisin" → soyut aşağılama,
- İftira: "Sen bu suçu işledin" → gerçek dışı somut suç isnadı, daha ağır suç.
5651 Sayılı Kanun — İnternet İçerik Düzenleme
"Türk Ceza Kanunu'nda yer alan suçların işlenmesi yoluyla kişilik hakkı ihlal edilenler Sulh Ceza Hâkimliği'ne başvurarak içeriğin kaldırılması veya erişimin engellenmesi kararı verebilirler."
Adım 1 — İçeriği Belgeleyin
Derhal yapın:
- Ekran görüntüsü (URL tam göründüğünden emin olun),
- Arşiv servisi: web.archive.org veya benzeri ile sayfayı arşivleyin,
- Tarih-saat kaydı oluşturun.
İçerik silinirse bile arşiv deliliniz kalır.
Adım 2 — Platform Şikayet Mekanizması
Her platform kendi şikayet yolunu sunar:
- Google arama sonuçları: Google Kişisel Bilgi Kaldırma formu,
- Facebook/Instagram: "Bildir → Yanlış bilgi / iftira",
- Twitter/X: "Şikayet et → İftira/hakaret",
- Türk platformları (Ekşi Sözlük, forum vb.): Platform iletişim kanalı veya BTK.
Adım 3 — BTK'ya Başvuru (5651 Kapsamı)
5651 sayılı Kanun kapsamında "kişilik hakkı ihlali" varsa Sulh Ceza Hâkimliği'ne veya Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na (BTK) başvurulabilir:
- 48 saat içinde içerik kaldırılmazsa Sulh Ceza Hâkimliği kararıyla erişim engeli uygulanır,
- BTK kanalı için: başvuru.btk.gov.tr
Adım 4 — Sulh Ceza Hâkimliği — Tedbir Kararı
En hızlı çözüm: Sulh Ceza Hâkimliği'ne başvurarak içeriğin kaldırılması veya erişime engellenmesi kararı talep edilir. Bu yargılama basit dilekçeyle avukatsız yapılabilir; hâkim genellikle 24–48 saat içinde karar verir.
Adım 5 — Cumhuriyet Savcılığına İftira Suçu Şikayeti
Gerçek dışı suç isnadı varsa (TCK 267):
- Yazılı içeriği delil olarak savcılığa sunun,
- Şikayet süresi: Öğrenmeden 6 ay (hakaret ile aynı).
Adım 6 — Manevi Tazminat Davası
Asliye Hukuk Mahkemesi'nde TMK 24-25 kapsamında manevi tazminat davası:
- Yayının gerçek dışı olduğunu ispatlamak gerekir,
- Yayılma boyutu ve verilen zarar tazminatı etkiler,
- Manevi tazminat miktarı hâkimin takdirindedir; ispat gücü ve yayın yaygınlığı belirleyicidir.
Google Arama Sonuçlarından Silme
Google "Kişisel Bilgilerin Kaldırılması" formu ile şu içerikler kaldırılabilir:
- Kimlik bilgileri (TC no, banka hesabı, adres),
- Nüde/uygunsuz görüntüler,
- Sahte iletişim bilgileri.
Genel iftira içerikleri için mahkeme kararı genellikle gereklidir; Google mahkeme kararına uyum sağlar.
Süre Sınırları
| Hak | Süre |
|---|---|
| İftira şikayet süresi | Öğrenmeden 6 ay |
| Manevi tazminat davası | 2 yıl (öğrenmeden) / 10 yıl (genel) |
| İçerik kaldırma talebi | Süre yok; ne kadar erken o kadar iyi |
Delil Güçlendirme: Ne, Nasıl, Ne Zaman
İçerik kaldırılmadan önce mutlaka yapılması gerekenler:
1. Web arşivi oluşturun
- archive.today veya web.archive.org adresinden sayfanın URL'ini girerek arşivleyin,
- Arşiv linki daha sonra silenemez; silinen içeriğin kanıtı olur.
2. Ekran görüntüsü alın
- URL çubuğu tam görünmeli,
- Tarih-saatin göründüğü bir yol kullanın (fotoğraf meta verisi veya saat çubuğu),
- İçeriğin erişim sayısı/paylaşım rakamı görünüyorsa onu da ekleyin.
3. Arama motoru sonuç sayfasını kaydedin
- Google'da adınızı aratın; çıkan sonuçların ekran görüntüsünü alın,
- Bu, içeriğin erişilebilir ve kamuya açık olduğunu ispatlar.
4. Etki boyutunu belgeleyin
- İçeriği gören, yorumlayan veya paylaşanların sayısı,
- Size ulaşan veya konuyu soran kişilerin mesajları,
- Meslek yaşamına etkisi varsa e-posta veya yazışmalar.
Platform Şikayet Mekanizmaları — Adım Adım
Her platformun farklı iftira/yalan haber şikayet yolu vardır:
| Platform | Şikayet Yolu |
|---|---|
| Google Arama | myaccount.google.com → Veri Kaldırma |
| Facebook/Instagram | Paylaşım → Üç nokta → "Bildir" → Yanlış bilgi |
| Twitter/X | Paylaşım → Üç nokta → "Şikayet et" → İftira/hakaret |
| YouTube | Video altında "..." → "Raporla" → Taciz/iftira |
| TikTok | Paylaşım → "Raporla" → Nefret söylemi/taciz |
| Türk platformları | Platform iletişim maili + BTK bildirimi |
Avukat Desteği Gereken Durumlar
- İçerik meslek hayatını veya itibarı ciddi ölçüde etkiledi,
- Yurt dışı sunucusundaki içerik kaldırılmıyor ve uluslararası adli yardımlaşma gerekiyor,
- İftira içeriği organize bir kampanyanın parçası ve birden fazla hesaptan yürütülüyor,
- Tazminat miktarı yüksek ve ispat zinciri karmaşık.
Dijital Hukuk alanında dilekçe üretmek veya içtihat aramak ister misiniz?
Hukuk Asistanı'nı Dene →Yasal Uyarı: Bu yazı yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. İçerik Hukuk Asistanı tarafından oluşturulmuştur; aktarılan Yargıtay kararları özet niteliğindedir, resmi karar metinleri için ilgili mahkeme kayıtlarını esas alınız. Spesifik hukuki durumunuz için lütfen bir avukattan görüş alınız.
Bu konuda dilekçe oluşturmak ister misiniz?
Dilekçe üretimi, Yargıtay içtihat araması, sözleşme analizi ve KVKK uyum kontrolleri — Türk avukatlar için tasarlanmış yapay zeka platformu.